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Entenda os sinais! Como perceber se seu scanner precisa de manutenção?

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Primeiramente, seu scanner profissional te dá sinais à medida que algo de errado está acontecendo, entenda abaixo quais esses sinais e quando realizar a manutenção de seu equipamento. Freepik Antes de mais nada, se você precisa de ajuda com seu scanner e não sabe por onde começar, clique aqui, e fale com nosso time de suporte técnico. Quando realizar a manutenção no meu scanner? Em resumo, existem diversos fatores que podem indicar que eu o seu scanner precisa passar por um processo de manutenção, dentre eles nós temos: Sujeira excessiva Scanners sujos tendem a apresentar manchas na hora de digitalizar e até mesmo riscos nas imagens. Muitas vezes a solução é realizar uma limpeza no equipamento utilizando os materiais necessários ou indicados por uma assistência técnica autorizada e certificada. Caso o seu scanner esteja apresentando manchas excessivas ou riscos contínuos na hora de digitalizar, entre em contato conosco clicando aqui.…

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Google Stack, o que é e como usar corretamente?

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Em primeiro lugar, o Google Stack é um aplicativo para gerenciamento e organização de documentos, desenvolvido pelo Google e disponível para utilização em smartphones. Clique aqui se precisa de ajuda com seu scanner profissional e fale agora mesmo com nosso time de suporte. Google Stack, o que é? Em resumo, o Google Stack é um aplicativo desenvolvido pela Google para facilitar o gerenciamento e organização de documentos digitais em dispositivos eletrônicos. Além disso, com ele você será capaz de digitalizar documentos, fazer OCR e categorizar arquivos de forma rápida e prática. Onde baixar o Google Stack? Então, você pode baixá-lo através da loja de aplicativos do seu celular, se preferir pode clicar aqui que você será redirecionado a página do aplicativo. Como usar corretamente o Google Stack? Depois de baixar o aplicativo, você irá localizá-lo na sua galeria de apps e irá iniciá-lo através de seu ícone. Abra o app…

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Como conservar meu scanner por mais tempo?

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Você sabe o que fazer para conservar ainda mais o seu scanner profissional e como mantê-lo funcional por muito mais tempo? Freepik Cuidar do seu equipamento pode fazer toda a diferença para sua empresa, pois, dessa forma o scanner estará sempre funcionando e pronto para o trabalho de digitalização. Dicas de como conservar um scanner profissional! Mantenha-o sempre limpo! Em primeiro lugar, a poeira é um inimigo natural do scanner! Equipamentos sujos tendem a apresentar manchas na hora de digitalizar e até mesmo riscos nas imagens (dependendo do grau de sujeira). Então mantenha seu scanner sempre em local limpo e arejado e sempre que possível faça uma limpeza nele, assim você irá garantir que toda poeira foi eliminada e que seu scanner digitalizará sem problemas. Evite grampos! Nós já comentamos em outro artigo o quanto os grampos são prejudiciais a scanners profissionais, se você ainda não viu esse conteúdo clique…

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O que é o software ScanSnap Home?

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Primeiramente, o software ScanSnap Home da Fujitsu é um software completo, simples de usar e mais simples ainda de instalar, desenvolvido para a famosa e querida linha de scanners profissionais ScanSnap. Além disso, é considerado por muitos usuários como o software mais intuitivo e amigável do mercado! Então, confira em seguida como funciona o software e veja como baixá-lo para utilizar com o seu scanner profissional. Antes de mais nada, se o seu scanner Fujitsu está apresentando falhas ou problemas e você não está conseguindo solucionar sozinho, clique aqui e abra seu chamado de suporte diretamente pelo Whatsapp. Sobre o Software ScanSnap Home Em primeiro lugar, com o ScanSnap Home, os usuários podem gerenciar, editar e utilizar diversos tipos de dados digitalizados de maneira fácil, rápida e dinâmica. Além disso, podem combinar funções, organizar documentos, cartões de visitas e fotos de forma simples e descomplicada. Aliás, você irá gastar menos…

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Como preparar de forma correta os documentos para digitalizar no scanner?

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O processo de digitalização é um processo simples e fácil de realizar, porém, exige atenção e alguns cuidados para que o seu scanner não seja danificado e opere sempre da melhor forma possível. Freepik Se você possui um scanner que está apresentando problemas ao digitalizar, clique aqui e fale com nossa equipe de suporte, ou clique aqui e abra um chamado para manutenção do seu equipamento. O scanner profissional é um bem durável, o que quer dizer que se preservado poderá operar suas funções por muito tempo. Já houveram casos em que um equipamento apresentou a quantidade mínima de problemas ao longo de toda sua vida útil, e em outros casos em que manutenções constantes aconteceram com o mesmo equipamento. Sorte ou azar? Eu prefiro não acreditar no acaso! Quando olhamos para estes dois casos: Um que mal teve problemas e operou de forma correta durante toda sua jornada e…

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Meu scanner parou, e agora? Veja como resolver o problema do scanner não está pronto!

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Se o seu scanner parou e fica apresentando a mensagem: “O scanner não está pronto!”.Então, fique calmo, existe uma forma de resolver este problema e você não irá precisar gastar nada para isso! Freepik Antes de mais nada, o scanner profissional, assim como qualquer outra máquina está passível de apresentar problemas, sejam eles de hardware ou de software. Além disso, um dos erros mais comuns, e que os clientes mais nos procuram, está relacionado a mensagem: “O scanner não está pronto!”. Esse erro ocorre muitas vezes em decorrência de drivers desatualizados ou erros no processo de instalação do equipamento. Ou seja, não quer dizer que seu scanner está fadado a não funcionar nunca mais, longe disso, existem formas de se resolver esse problema. Uma das formas é através do atendimento técnico especializado e autorizado pelo fabricante, ou seja, com a abertura de um chamado de manutenção nossos técnicos entrarão em…

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Meu scanner não está puxando folhas, como resolver?

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Primeiramente, se o seu scanner está tendo dificuldades na hora de puxar as folhas, ou apresenta alimentação dupla de documentos, chegou a hora de verificar os consumíveis. Freepik Os consumíveis são os operários do seu scanner, eles quem realizam a tarefa de puxar os papéis, realizando assim a alimentação dos documentos. Porém, com o tempo essas peças se desgastam, até por isso eles possuem esses nomes: Consumíveis. Cada equipamento, ou linha de scanners, possui o seu próprio tipo de consumível e é necessário trocá-lo após o seu desgaste. Assim você irá evitar o atolamento de papéis, bem como a alimentação dupla e a falta de tracionamento. Você pode conferir a validade de seus consumíveis diretamente no site do fabricante, ou junto ao fornecedor que te vendeu o equipamento. Os scanners possuem o contador de folhas digitalizadas, assim fica mais saber quando é preciso realizar a troca dos consumíveis. Outro ponto…

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Scanners Profissionais: Problemas comuns e como solucioná-los!

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Scanners Profissionais, assim como outros equipamentos eletrônicos, estão sujeitos a terem problemas, sejam eles de hardware ou software. E para te ajudar com essa questão, listamos os problemas mais comuns e como você pode agir para resolvê-los. Freepik 1. MANCHAS NA DIGITALIZAÇÃO Em primeiro lugar, as manchas durante a digitalização não necessariamente indicam um problema físico nos scanners profissionais. Em grande maioria dos casos as manchas que aparecem nas digitalizações são um indicativo ao usuário de que seu scanner está sujo. Ou seja, uma limpeza bem-feita retirando poeiras e impurezas que possam estar prejudicando o pleno funcionamento de seu equipamento já resolveriam este problema. Entretanto, se mesmo após ter sido limpo, o scanner se manter apresentando manchas ao digitalizar, orientamos que seja aberto um chamado de manutenção para verificação técnica. Você pode abrir o seu chamado clicando aqui. 2. RISCOS DIVERSOS Em segundo lugar, se o seu scanner está apresentando…

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Scanner parado é dinheiro jogado fora!

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Acredite se quiser, se você possui um scanner que não utiliza corretamente e/ou está precisando de manutenção, você está jogando dinheiro fora! Freepik Antes de mais nada, investir em um Scanner Profissional, para algumas áreas, é primordial para realização de algumas tarefas do dia a dia. E deixar esse investimento “jogado de lado” é um ponto que necessita ser debatido. Geralmente um equipamento fica “escanteado” quando a sua utilização não é mais precisa ou quando ele simplesmente para de funcionar corretamente ou quebra. Entretanto, existe uma forma de você preservar o seu investimento e manter o seu equipamento sempre funcional e em pleno uso. Conheça a Cobertura de Manutenção Com a Cobertura de Manutenção, o seu investimento além de preservado não irá se perder com o tempo, pois sempre que necessária qualquer manutenção no seu equipamento as peças para o reparo já estarão inclusas e a mão de obra também.…

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