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Resolvendo dúvidas: pode digitalizar Raio X no scanner de documentos?

Primeiramente, a digitalização de exames é um processo regulamentado em clínicas e hospitais devido a Lei nº 13.787/2012. Porém, a digitalização de exames de Raio X é um processo que requer tecnologias diferentes das encontradas nos scanners profissionais de documentos. Saiba mais a seguir! Freepik Antes de tudo, contrate agora mesmo a cobertura de manutenção para o seu scanner profissional! Clique aqui e veja as condições. Pode digitalizar Raio X no scanner de documentos? Em resumo, a resposta para essa pergunta é: não! Isso porque os scanners profissionais digitalizam documentos através da emissão de luzes, e como o exame de raio x é feito em acetato que é uma chapa com uma camada fina de grãos de prata, sensível a luz, a captura da imagem se perde no processo. Ou seja, quanto mais iluminado é o acetato, maior será o ponto branco (de luz) em sua captura. Sendo assim, dificilmente…

Por que investir na Cobertura de Manutenção On-Site?

Primeiramente, no artigo passado falamos sobre a Cobertura de Manutenção Balcão, então hoje reforçaremos os benefícios de se investir na Cobertura de Manutenção On-Site. Além disso, vamos explicar de uma vez por todas o que é este tipo de atendimento e como ele pode te ajudar a salvar sua operação de digitalização. Confira mais abaixo! Freepik Antes de mais nada, precisa solicitar suporte remoto para te auxiliar com dúvidas sobre o funcionamento do seu scanner? Clique aqui e faça a abertura do chamado via Whatsapp! O que é a Cobertura de Manutenção On-Site? Em primeiro lugar, a Cobertura de Manutenção On-Site é a modalidade de atendimento onde o técnico certificado e autorizado pela fabricante se encaminha até o cliente para prestar o serviço de manutenção. Ou seja, o técnico irá se deslocar com os equipamentos e peças necessárias para resolver o problema do seu scanner. Dessa forma o atendimento é…

Por que investir na Cobertura de Manutenção Balcão?

Em primeiro lugar, muitos clientes nos questionam sobre a Cobertura de Manutenção Balcão e sua diferença para a Cobertura On-Site. Então, neste artigo vamos tratar sobre essa questão e elencar os principais motivos para se investir na Cobertura de Manutenção Balcão. Confira a seguir: Freepik Antes de mais nada, precisa solicitar suporte remoto para te auxiliar com dúvidas sobre o funcionamento do seu scanner? Clique aqui e faça a abertura do chamado via Whatsapp! O que é a Cobertura de Manutenção Balcão? Primeiramente, a Cobertura de Manutenção Balcão é a modalidade de atendimento onde o cliente envia o equipamento até nosso laboratório para manutenção. É a forma mais comum de atendimento, pois além de ser econômica o atendimento é realizado por um técnico autorizado e certificado. Ou seja, seu scanner profissional será cuidado por alguém que conhece e sabe muito bem o que está fazendo. Por que contratar a Cobertura…

A grande pergunta do século: pode digitalizar documento com grampo?

Primeiramente, no artigo de hoje vamos falar de um assunto muito delicado para seu scanner profissional, afinal, pode ou não pode escanear documento com grampo? Descubra a seguir! Freepik Antes de tudo, se o seu scanner está apresentando manchas ou riscos ao digitalizar, clique aqui e abra seu chamado de manutenção através do Whatsapp! Afinal, pode ou não pode digitalizar documento om grampo? A resposta é não! Pois, o grampo é um inimigo natural do scanner profissional, além disso, é um dos principais responsáveis por problemas relacionados a guias de imagem e quebra de peças. Apesar de serem pequenos e parecerem inofensivos, os grampos podem riscar o leitor ótico do seu scanner (mais comumente chamado de guia de imagem). Bem como se soltar do papel e acabar ficando preso em algum componente interno do scanner, o que pode ocasionar falhas mecânicas e em alguns casos levar o seu scanner a…

Você sabe como escolher a melhor assistência técnica para o seu scanner profissional?

Em primeiro lugar, no artigo de hoje você irá entender como escolher a melhor assistência técnica para o seu scanner profissional. Além disso, irá entender de uma vez por todas o porquê escolher uma assistência que seja autorizada e certificada. Portanto, anote essas informações e veja como a Main Service pode ajudar você e o seu equipamento. Homem com o braço estendido em ação de ajudar (Freepik) Primeiramente, quer contratar a Cobertura de Manutenção para o seu scanner e precisa falar com nosso time de vendas? Clique aqui e inicie seu atendimento! Como escolher a melhor assistência técnica para o seu scanner profissional? Antes de mais nada, é preciso que você entenda a diferença entre uma assistência técnica comum e uma assistência técnica autorizada. A assistência técnica comum atende todo tipo de aparelho eletrônico, ou seja, realiza manutenções pontuais, que podem ou não corrigir as falhas que seu aparelho esteja…

O que é, e quando solicitar o suporte técnico remoto?

Em primeiro lugar, o suporte técnico remoto é uma modalidade de atendimento em que o técnico autorizado e certificado pela fabricante auxilia o cliente de forma remota. Dessa forma o atendimento ocorre com o acesso do técnico a máquina do cliente, sempre com sua supervisão, e executa os testes necessários para saber se os problemas que o scanner está apresentando são de hardware ou software. Central de atendimento e suporte ao cliente (Freepik) Antes de mais nada, se você precisa solicitar um atendimento para manutenção não perca mais tempo, clique aqui e converse conosco através do Whatsapp. O que é o atendimento de suporte técnico remoto? Como falamos no começo deste texto, o suporte técnico remoto é uma modalidade de atendimento onde o cliente conversa com o técnico autorizado através do telefone, autoriza o acesso ao seu computador via software e, durante o atendimento, recebe o auxílio necessário para correção…

4 dicas para pagar menos na manutenção do seu scanner profissional!

Antes de mais nada, você já sabe que a manutenção do seu scanner profissional é coisa séria e deve ser realizada por profissionais competentes, autorizados e certificados, correto? Afinal, um scanner profissional é bem patrimonial que requer um investimento que, em alguns casos, é robusto. Então, preparamos este artigo especial com 4 dicas para pagar menos na manutenção do seu scanner profissional. Confira a seguir! Freepik Primeiramente, está precisando de ajuda com seu scanner e não sabe o que fazer? Clique aqui e abra o seu chamado de manutenção. Dito isso, vamos as dicas: 1 – Procure uma assistência técnica autorizada Parece óbvio, mas diversos clientes já nos relataram que levaram o seu equipamento para manutenção em assistências técnicas paralelas, que nada resolveram do problema e acabaram criando mais problemas ainda. Então, ao invés de contar somente com a sorte, conte com sua sabedoria e só trabalhe com assistências técnicas…

Como fazer para conservar melhor os documentos nas empresas? 4 dicas infalíveis que irão te ajudar!

Com a popularização da digitalização de documentos, graças ao advento da pandemia de Covid-19, muitas empresas se viram em dúvida quanto a como fazer para conservar melhor os documentos? Pensando nisso, hoje vamos trazer ao nosso blog 4 dicas infalíveis que irão te ajudar na hora de preservar os documentos da sua empresa! Assim você poderá ajustar a sua organização e corrigir pontos que possam estar deteriorando seus documentos. Prateleira com pastas de documentos e uma mão humana retirando uma das pastas (Freepik) Primeiramente, se está precisando de ajuda com seu scanner profissional e não sabe o que fazer, clique no card abaixo e abra seu chamado de manutenção diretamente pelo Whatsapp! Como fazer para conservar melhor os documentos nas empresas? Em suma, para conservar melhor os documentos nas empresas é preciso saber que o papel é um material que se deteriora com o tempo, ou seja, ao longo dos…

Como digitalizar documentos no MAC?

Primeiramente, digitalizar documentos no MAC não é nenhum bicho de sete cabeça! Então, se você possui um scanner compatível com seu sistema operacional siga este passo a passo. Mulher de social e óculos, utilizando notebook MAC sobre a mesa (Freepik) Antes de mais nada, seu scanner não está funcionando corretamente e fica apresentando erros ao digitalizar? Nós podemos ajudar! Clique aqui e abra um chamado de manutenção. Digitalizando documentos pelo MAC Para começar a digitalizar documentos no MAC, primeiramente, você precisa adicionar o dispositivo de digitalização nos ajustes do macOS, assim você irá receber as imagens digitalizadas sem maiores entraves. Vamos ao passo a passo: Ligue o scanner e conecte-o ao Mac Pode parecer estranho, mas muitas pessoas esquecem de conectar os dispositivos para executar as tarefas, então certifique-se de que seu scanner está conectado ao Mac, seja por meio da porta USB ou através da rede Wi-Fi, para que…

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