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Por que contratar uma Assistência Técnica Autorizada para o seu scanner profissional?

Primeiramente, somente a assistência técnica autorizada detém do conhecimento e certificação técnica para cuidar do seu scanner profissional de maneira assertiva. Portanto, ao escolher a melhor opção na hora de cuidar do seu investimento, escolha a assistência técnica autorizada! Freepik Antes de mais nada, se está precisando de ajuda com seu scanner e quer saber como contratar a Cobertura de Manutenção para o seu equipamento, clique aqui e fale conosco através do Whatsapp. O que é uma assistência técnica autorizada? Em resumo, a assistência técnica autorizada é responsável pelo atendimento autorizado do fabricante para manutenção e suporte de produtos que estejam em garantia ou sob contratos de manutenção. A Main Service é assistência técnica autorizada? Sim! Somos assistência técnica autorizada das principais marcas de scanners profissionais do mercado: Kodak Alaris, Canon, Fujitsu e Epson. Além disso, contamos com profissionais altamente capacitados, treinados e certificados pelas fabricantes para cuidar do seu…

Por que investir na Cobertura de Manutenção On-Site?

Primeiramente, no artigo passado falamos sobre a Cobertura de Manutenção Balcão, então hoje reforçaremos os benefícios de se investir na Cobertura de Manutenção On-Site. Além disso, vamos explicar de uma vez por todas o que é este tipo de atendimento e como ele pode te ajudar a salvar sua operação de digitalização. Confira mais abaixo! Freepik Antes de mais nada, precisa solicitar suporte remoto para te auxiliar com dúvidas sobre o funcionamento do seu scanner? Clique aqui e faça a abertura do chamado via Whatsapp! O que é a Cobertura de Manutenção On-Site? Em primeiro lugar, a Cobertura de Manutenção On-Site é a modalidade de atendimento onde o técnico certificado e autorizado pela fabricante se encaminha até o cliente para prestar o serviço de manutenção. Ou seja, o técnico irá se deslocar com os equipamentos e peças necessárias para resolver o problema do seu scanner. Dessa forma o atendimento é…

Quando é preciso suporte e quando é preciso manutenção?

Primeiramente, mesmo que o seu scanner esteja apresentando problemas, nem sempre é necessário seguir o caminho da manutenção. Freepik Isso mesmo, você não leu errado! Scanners profissionais, assim como qualquer outro tipo de equipamento, podem dar defeitos e até mesmo sofrer falhas. E isso não quer dizer, necessariamente, que é preciso enviar ou solicitar a manutenção dele. Além disso, você pode resolver facilmente a maioria dos problemas relacionados aos scanners profissionais, o que permite economizar tempo e dinheiro. Suporte Técnico Indicado quando o equipamento começa a apresentar problemas relacionados a falhas de software, configuração, instalação, falta de reconhecimento do scanner com o computador, entre outros. Aliás, são mais comuns e muitas vezes uma simples atualização de drivers resolve grande parte desses problemas. O problema mais comum, principalmente entre scanners, é a falta de reconhecimento do scanner pelo computador. O scanner é considerado um periférico de entrada, um dispositivo que fará…

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