Se o seu scanner parou e fica apresentando a mensagem: “O scanner não está pronto!”.Então, fique calmo, existe uma forma de resolver este problema e você não irá precisar gastar nada para isso!
Antes de mais nada, o scanner profissional, assim como qualquer outra máquina está passível de apresentar problemas, sejam eles de hardware ou de software.
Além disso, um dos erros mais comuns, e que os clientes mais nos procuram, está relacionado a mensagem: “O scanner não está pronto!”.
Esse erro ocorre muitas vezes em decorrência de drivers desatualizados ou erros no processo de instalação do equipamento. Ou seja, não quer dizer que seu scanner está fadado a não funcionar nunca mais, longe disso, existem formas de se resolver esse problema.
Uma das formas é através do atendimento técnico especializado e autorizado pelo fabricante, ou seja, com a abertura de um chamado de manutenção nossos técnicos entrarão em contato com você e irão prestar todo suporte para recuperação do seu scanner.
Esse processo tem um custo e você pode conferir com nosso time de vendas o orçamento para tal, ou se preferir pode aderir a uma cobertura de manutenção que lhe dará acesso ao atendimento do suporte remoto para este tipo de ocasião. Clique aqui e saiba mais a respeito.
Mas, como eu disse antes, existe um processo que pode ser feito de forma gratuita, sem que você tenha que gastar nada além do seu tempo para poder resolver este problema.
Em resumo, pensando em te ajudar nós desenvolvemos um E-book especial com o passo a passo completo para a resolução do problema: “O scanner não está pronto!”. Você pode baixar esse e-book de forma GRATUITA, clicando no card abaixo.
Garanta o seu!
Faça seu cadastro e receba o passo a passo completo, para te ajudar a resolver este problema! Além disso, caso não se sinta confortável, ou com a devida confiança em realizar os procedimentos, entre em contato conosco e agende um atendimento técnico.
Consulte condições clicando aqui!Agradecemos por ter lido até aqui e ficamos a disposição caso tenha dúvidas, use o campo de comentários para perguntar.
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