Primeiramente, o Contrato de Manutenção é como se fosse um “seguro” para o scanner, com ele o seu investimento ficará protegido por mais tempo e coberto no que se refere a serviços de manutenção.
Assim como outros equipamentos, o Scanner Profissional pode apresentar falhas, não que elas sejam frequentes, mas sabemos que com o tempo o desgaste natural pode ocasionar pequenos problemas.
Em seguida, preparamos um material com 4 MOTIVOS para você entender de vez o quão importante é contratar uma Cobertura de Serviços Especializada de Manutenção.
1. ATENDIMENTO NO LOCAL
Em primeiro lugar, scanner parado é prejuízo na certa! E eu não estou falando somente de prejuízo financeiro, mas também de perca de produtividade, acúmulo de documentos e tarefas atrasadas.
Sabemos que em alguns casos o envio do equipamento para a assistência técnica se torna inviável, e para esse tipo de situação o Contrato de Manutenção On-Site é a mais indicada.
Nela o técnico, especializado e habilitado pelo fabricante, irá até o local de instalação do equipamento pronto para resolver o problema e deixar o equipamento em plenas condições de uso novamente.
Para esta modalidade é necessária a validação e consulta prévia quanto à disponibilidade de atendimento.
2. COBERTURA DE PEÇAS
Agora imagine a seguinte situação: Seu scanner começou a apresentar defeitos e você precisa trocar alguma peça para que ele volte ao seu pleno funcionamento.
Com a cobertura de Manutenção tanto as peças, quanto a troca dessas peças que engloba o serviço de manutenção estarão garantidas a você!
Isso mesmo, você não vai precisar se preocupar em buscar essas peças no mercado.
Um detalhe importante: Consulte também as opções de cobertura com consumíveis inclusos. O Contrato de Manutenção padrão NÃO COBRE CONSUMÍVEIS.
Como estes apresentam um desgaste a medida do uso do equipamento, a sua troca é recomendada ao atingir o limite recomendado pelo fabricante para cada linha de equipamento, estipulado no manual de uso dos Scanners.
3. EQUIPE QUALIFICADA
Ao contratar a Cobertura de Manutenção irá contar com uma equipe profissional e qualificada, que além disso é certificada e treinada pelo fabricante, o que faz total diferença na resolução de problemas. Pois, terá a certeza e confiança de que não haverá futuros problemas por conta de uma manutenção desqualificada.
4. PROTEÇÃO PARA SEU INVESTIMENTO
Lembra o que eu disse lá no começo do texto?
“Scanner parado é prejuízo na certa!”
Então, ao adquirir o Contrato de Manutenção você está garantindo a tranquilidade de saber que não está perdendo dinheiro e que seu scanner se manterá sempre funcional e pronto para digitalizar os documentos.
Se você chegou até aqui significa que você já percebeu a importância de ter um Contrato de Manutenção para o seu scanner, e não é só isso, entende também o quão isso pode ser um agregador de valor a sua operação.
Independente se você é uma Multinacional ou digitalizador solo, o Contrato de Manutenção é indicado para todo tipo de cliente, empresa ou segmento, mesmo que esse tenha somente 1 equipamento em casa ou dezenas no escritório.
Aliás, aproveite e peça já a sua Cobertura de Manutenção. Clique aqui e contrate a sua.
Aqui deixo também um material de apoio para que possa verificar tudo que o Contrato de Manutenção tem a lhe oferecer, acesse aqui.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, use o campo de comentários abaixo para falar. Nosso time estará lhe auxiliando o mais brevemente, ou clique aqui e abra seu chamado de manutenção.
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