Investir em scanners profissionais é primordial para que empresas sejam capazes de gerenciar os documentos de forma mais rápida e prática, mas, existe uma forma de manter este investimento seguro? Freepik Antes de mais nada, scanners profissionais são bens duráveis o que quer dizer que foram feitos para serem utilizados por muito tempo, porém, equipamentos eletrônicos à medida que são utilizados podem dar problemas ou falhas. Nesses momentos é bom estar seguro e não contar somente com a sorte e estar preparado para que seu scanner esteja sempre em pleno funcionamento. Para estes e outros casos sempre indicamos a Cobertura de Manutenção! O que é a Cobertura de Manutenção? A Cobertura de Manutenção é como se fosse um seguro para seus scanners. Com ela o seus equipamentos estarão cobertos no que se refere a peças defeituosas e mão de obra autorizada e certificada. É sempre indicada para que você, principalmente…
Quando é preciso suporte e quando é preciso manutenção?
Primeiramente, mesmo que o seu scanner esteja apresentando problemas, nem sempre é necessário seguir o caminho da manutenção. Freepik Isso mesmo, você não leu errado! Scanners profissionais, assim como qualquer outro tipo de equipamento, podem dar defeitos e até mesmo sofrer falhas. E isso não quer dizer, necessariamente, que é preciso enviar ou solicitar a manutenção dele. Além disso, você pode resolver facilmente a maioria dos problemas relacionados aos scanners profissionais, o que permite economizar tempo e dinheiro. Suporte Técnico Indicado quando o equipamento começa a apresentar problemas relacionados a falhas de software, configuração, instalação, falta de reconhecimento do scanner com o computador, entre outros. Aliás, são mais comuns e muitas vezes uma simples atualização de drivers resolve grande parte desses problemas. O problema mais comum, principalmente entre scanners, é a falta de reconhecimento do scanner pelo computador. O scanner é considerado um periférico de entrada, um dispositivo que fará…