Primeiramente, quando falamos do driver do scanner, estamos falando do elemento fundamental para que o seu equipamento funcione e seja capaz de digitalizar corretamente os seus documentos.
Além disso, o driver está totalmente ligado ao funcionamento do scanner, o que quer dizer que se o seu equipamento não estiver com os drivers atualizados, ele pode apresentar erros e falhas.
Em seguida, saiba mais!
Antes de mais nada, se o seu scanner está apresentando falhas ao digitalizar documentos clique aqui e faça a abertura de chamado de manutenção.
Afinal, o que são drivers?
Em síntese, o driver é um programa compacto que viabiliza a comunicação entre o sistema operacional de um computador e o dispositivo que está conectado a ele.
Ou seja, caso tente utilizar um dispositivo sem a instalação do driver correspondente, é altamente provável que o mesmo não funcione corretamente, ou até mesmo que não funcione de maneira alguma, uma vez que o seu computador não será capaz de reconhecer e interpretar os comandos provenientes desse hardware conectado.
Por que atualizar os drivers do meu scanner?
Em primeiro lugar, se o seu equipamento começou a apresentar falhas e erros a primeira coisa que você deve fazer é testar a conexão do equipamento com o computador.
Desconecte e conecte novamente o equipamento das portas USB ou restaure sua conexão de rede e teste se ele ainda apresenta falhas. Dessa forma se for algum erro de conexão, a chance de corrigi-lo será alta.
Dito isso, se os erros continuarem você precisará atualizar os drivers do seu scanner!
Meu scanner apresenta a mensagem: “O scanner não está pronto”
Esse erro ocorre muitas vezes em decorrência de drivers desatualizados ou erros no processo de instalação do equipamento. Isso não quer dizer que o seu scanner está fadado a não funcionar nunca mais, longe disso, existem formas de se resolver esse problema.
Aliás, se você já tentou desinstalar e instalar novamente o equipamento e ele continua apresentando este erro, nós temos um e-book com um passo a passo prático para te ajudar a resolver essa questão.
Clique no card abaixo e aproveite para baixar gratuitamente! Dessa forma você terá sempre a mãos o guia para te ajudar caso este erro ocorra novamente.
O que é a Cobertura de Manutenção para scanners?
A Cobertura de Manutenção para scanners é como se fosse um “seguro” para o seu equipamento, assim como veículos. De certa forma ela garante que seu investimento ficará protegido por mais tempo e coberto no que se refere a serviços de manutenção.
Existem duas modalidades principais da Cobertura de Manutenção, em seguida deixaremos o link de dois artigos do nosso blog para que você conheça mais sobre essas modalidades.
- Por que investir na Cobertura de Manutenção Balcão?
- Por que investir na Cobertura de Manutenção On-Site?
Hoje ficamos por aqui! Portanto, muito obrigado por ter lido até o final.
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Fique ligado para mais conteúdos!
